Analyser, définir, mettre en œuvre et améliorer les processus d’entreprise
Situation professionnelle
Les chef·fe·s de production menuisiers·ères-ébénistes sont responsables de l'ensemble du processus de production de produits de menuiserie et d'aménagement intérieur dans l'atelier. Ils/Elles coordonnent la production à l'aide de plans et de consignes de manière à augmenter la productivité et à garantir une qualité constante. Ces deux éléments contribuent à la satisfaction des clients et à la réduction des erreurs. Pendant la production, les chef·fe·s de production menuisiers·ères-ébénistes sont en contact étroit avec les fournisseurs et la direction du projet.
Ils/Elles définissent les processus commerciaux tels que la gestion de l'entrepôt avec les collaborateurs concernés, intègrent leurs connaissances spécialisées et leurs idées et créent des processus plus efficaces et plus efficients.
Contexte
Le lieu de travail des chef·fe·s de production menuisiers·ères-ébénistes est l'atelier et le chantier.
Les exigences spécifiques du secteur de la menuiserie/ébénisterie influencent les processus commerciaux. Il s'agit notamment du respect des normes relatives au travail du bois, des règles de sécurité et des normes de qualité.
Prod h.01
Mettre en lien l’organisation du travail avec les processus et techniques de travail
| Abréviation | Description | Niveau |
|---|---|---|
| H101 |
Ils/Elles planifient les processus de production ainsi que les ressources pour une production efficace, économique et écologique, en tenant compte des exigences légales et normatives. | NP 4 |
| H102 |
Ils/Elles planifient le meilleur déroulement possible en respectant les points forts des ressources. | NP 4 |
| H103 |
Ils/Elles coordonnent et surveillent la mise en œuvre des processus de travail et assurent la qualité et l'efficacité. | NP 3 |
| H104 |
Ils/Elles analysent les processus de travail existants, identifient les possibilités d'optimisation et les mettent en œuvre. | NP 3 |
| H105 |
Ils/Elles utilisent des méthodes de travail innovantes pour améliorer la production. | NP 4 |
| H106 |
Ils/Elles démontrent le potentiel de numérisation dans l'entreprise. | NP 2 |
| ID | Critères de performance | Modules |
|---|---|---|
| H101 | Ils/Elles planifient les processus de production ainsi que les ressources pour une production efficace, économique et écologique, en tenant compte des exigences légales et normatives. | LFB_BP_D |
| H102 | Ils/Elles planifient le meilleur déroulement possible en respectant les points forts des ressources. | LFB_BP_D |
| H103 | Ils/Elles coordonnent et surveillent la mise en œuvre des processus de travail et assurent la qualité et l'efficacité. | LFB_BP_D |
| H104 | Ils/Elles analysent les processus de travail existants, identifient les possibilités d'optimisation et les mettent en œuvre. | LFB_BP_D |
| H105 | Ils/Elles utilisent des méthodes de travail innovantes pour améliorer la production. | LFB_BP_D |
| H106 | Ils/Elles démontrent le potentiel de numérisation dans l'entreprise. | LFB_BP_D |
Prod h.02
Définir les processus commerciaux en collaboration avec les collaborateurs concernés
| Abréviation | Description | Niveau |
|---|---|---|
| H201 |
Ils/Elles identifient les processus commerciaux de l'entreprise sur la base de la stratégie, des objectifs de l'entreprise, de l'organigramme et du manuel de qualité, les établissent et les représentent dans un modèle en coopération avec les collaborateurs·rices concernés. | NP 3 |
| H202 |
Ils/Elles mettent en place les nouveaux processus avec succès. | NP 3 |
| H203 |
Ils/Elles évaluent et minimisent les risques liés aux processus commerciaux. | NP 3 |
| ID | Critères de performance | Modules |
|---|---|---|
| H201 | Ils/Elles identifient les processus commerciaux de l'entreprise sur la base de la stratégie, des objectifs de l'entreprise, de l'organigramme et du manuel de qualité, les établissent et les représentent dans un modèle en coopération avec les collaborateurs·rices concernés. | LFB_BP_D |
| H202 | Ils/Elles mettent en place les nouveaux processus avec succès. | LFB_BP_D |
| H203 | Ils/Elles évaluent et minimisent les risques liés aux processus commerciaux. | LFB_BP_D |