Profil de compétences

Maître menuisière-ébéniste/Maître menuisier-ébéniste

Domaine d'activité

Les maîtres menuisiers·ères-ébénistes travaillent dans des menuiseries-ébénisteries ou des entreprises de sous-traitance de petite, moyenne ou grande taille, à vocation régionale, nationale ou internationale. Ces entreprises sont actives entre autres dans l'aménagement intérieur et produisent des produits semi-finis, des produits commerciaux, des meubles ou des fenêtres pour les particuliers, les bureaux d'architectes, les gérances immobilières, les coopératives, et pour la revente.
En tant propriétaire d’entreprise, directeur·rice·s ou responsables de service, les maîtres menuisiers·ères-ébénistes positionnent leur entreprise ou leur service avec succès et de manière durable et sont responsables à la fois de la direction stratégique et de la gestion opérationnelle.
Ils/Elles observent le marché et les évolutions économiques, technologiques et sociétales, anticipent les tendances possibles et en déduisent des stratégies d'entreprise, de distribution, de vente, de marketing et de personnel. En collaboration avec leurs employés, ils/elles définissent des objectifs, s'assurent de leur bonne mise en œuvre.

Principales compétences opérationnelles

Les maîtres-menuisiers/menuisières et ébénistes .:
définissent des objectifs commerciaux stratégiques et généraux en tenant compte de l’environnement de l’entreprise et de la durabilité, en déduisent la stratégie de marketing, de vente et de distribution et suivent leur mise en œuvre et leur réalisation avec succès.
définissent des processus d’entreprise, les mettent en œuvre et les améliorent en permanence.
assurent la situation financière et le développement de l’entreprise.
comprennent les effets de la transformation digitale sur la menuiserie-ébénisterie et planifient des processus de changement dans leur propre entreprise afin d'être compétitifs dans un environnement digital en pleine mutation.
dirigent les cadres, mettent en œuvre les principes de gestion élaborés avec eux et créent des conditions générales permettant de travailler de manière efficace, efficiente, sûre et motivée dans l'entreprise.
communiquent de manière claire, logique, constructive et adaptée aux destinataires lors d'entretiens exigeants avec des collaborateur·rice·s, avec la clientèle et avec d'autres parties prenantes.
sont un exemple à suivre grâce à leur approche analytique, systématique et orientée vers les solutions.

Exercice de la profession

En tant que cadres, les maîtres menuisiers·ères-ébénistes font face de manière proactive, en tant que cadres, aux exigences croissantes de la clientèle, à la pression sur les marges, aux défis de l'approvisionnement en matériaux, aux interruptions de la chaîne de livraison et aux conséquences de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Avec une perspective globale, ils/elles appliquent une approche analytique et orientée vers les solutions pour élaborer des solutions durables, tant sur le plan économique que technologique, qu'ils/elles mettent en œuvre efficacement avec leur équipe et/ou avec l'aide d'un soutien externe.
Ils/Elles se montrent convaincants et ouverts vis-à-vis de la clientèle, des fournisseurs, des autorités et des investisseurs. Ils/Elles mènent des négociations de manière constructive et orientée vers la recherche de solutions et génèrent des commandes rentables à partir d’entretiens de vente. C'est ainsi qu'ils/elles gagnent de nouveaux clients et les fidélisent tout comme la clientèle existante.
Ils/Elles assument la responsabilité principale de la gestion du personnel, du marketing, de la production, de la vente et de la distribution et organisent les services de manière à ce que le personnel puisse réaliser les multiples tâches de manière efficace, en toute sécurité et avec motivation. Ils/Elles dirigent les collaborateur·rice·s efficacement en déléguant les tâches, les compétences et les responsabilités.
En tant qu’employeurs ou responsables de secteur, ils/elles jouent un rôle de modèle, veillent à une ambiance de travail agréable, intègrent les avis et les besoins de leurs responsables de production et de projet et créent des perspectives professionnelles pour leurs collaborateur·rice·s.
Les maîtres menuisiers·ères-ébénistes disposent de compétences professionnelles, méthodologiques, personnelles et sociales approfondies qui leur permettent de maîtriser l’étendue de leurs tâches.

Apport de la profession à la société, à l’économie, à la nature et à la culture

Les maîtres menuisiers·ères-ébénistes sont conscients de leur responsabilité envers la société, l'économie et l'environnement. Ils/Elles encouragent les produits durables en utilisant des matériaux respectueux de l'environnement et des techniques de transformation respectueuses de l'environnement. Le bois, en tant que matière première renouvelable et écologique, permet l'innovation et le développement tout au long de la chaîne de création de valeur.
Grâce à leur clairvoyance et à la prise en compte stratégique les changements sociaux, technologiques et écologiques, les maîtres menuisiers·ères-ébénistes assurent la pérennité de l'entreprise dans laquelle ils/elles travaillent. Ils/Elles créent des emplois dans leur région des emplois, si possible de différents profils, et encouragent la relève professionnelle. Grâce à ces activités, ils/elles jouent un rôle décisif dans la capacité du secteur de la forêt et du bois à fournir des services essentiels pour le climat (stockage et séquestration du dioxyde de carbone et substitution des matières premières fossiles).

Aperçu des compétences d'action

Compétences opérationnelles
Diriger les collaborateurs MME_A	Communiquer efficacement MME_B	Gestion du personnel MME_D	Analyser et résoudre des situations MME_E	Être responsable de projets et de mandats MME_F	Définir et surveiller les objectifs commerciaux MME_G	Analyser, définir, mettre en œuvre et améliorer les processus d’entreprise MME_H	Prendre en compte l’environnement de l’entreprise MME_I	Mettre en œuvre le marketing pour atteindre des objectifs de vente MME_J	Analyser et surveiller la situation financière MME_K	Calculer, facturer et analyser des mandats MME_L	Réaliser des innovations technologiques MME_T
a3: Mener des entretiens complexes avec les collaborateurs MME a.03 - Obligatoire	b4: Présenter des solutions clients complexes favorisant les ventes MME b.04 - Obligatoire	d3: Elaborer et mettre en œuvre un développement stratégique du personnel MME d.03 - Obligatoire	e3: Développer des approches de solutions globales en tenant compte de facteurs techniques, écologiques, sociaux, éthiques et économiques MME e.03 - Obligatoire	f7: Définir et mettre en œuvre les systèmes d’approvisionnement MME f.07 - Obligatoire	g1: Analyser la situation commerciale globale MME g.01 - Obligatoire	h3: Définir et surveiller les processus d’entreprise MME h.03 - Obligatoire	i1: Évaluer l‘impact des changements MME i.01 - Obligatoire	j2: Suivre les tendances du secteur en matière de présence sur le marché et en tirer des conclusions pour l’entreprise MME j.02 - Obligatoire	k1: Déterminer les besoins en capitaux MME k.01 - Obligatoire	l8: Rédiger des offres pertinentes MME l.08 - Obligatoire	t2: Anticiper les transformations technologiques et les réaliser à l'échelle de l'entreprise MME t.02 - Obligatoire
a4: Déléguer le travail MME a.04 - Obligatoire	b5: Mener des négociations avec logique et argumenter de manière constructive MME b.05 - Obligatoire				g2: Définir les objectifs stratégiques et généraux de l’entreprise MME g.02 - Obligatoire	h4: Orienter la gestion d’entreprise en fonction des facteurs de succès MME h.04 - Obligatoire	i2: Créer et entretenir des réseaux MME i.02 - Obligatoire	j3: Développer une stratégie de distribution et de vente MME j.03 - Obligatoire	k2: Analyser et interpréter la comptabilité financière MME k.02 - Obligatoire
a5: Élaborer et mettre en œuvre les principes de management avec la direction MME a.05 - Obligatoire	b6: Rédiger une correspondance commerciale complexe de manière logique, efficace et adaptée aux destinataires MME b.06 - Obligatoire				g3: Établir un business plan MME g.03 - Obligatoire	h5: Assurer la qualité au sein de l’entreprise MME h.05 - Obligatoire	i3: Prendre en compte les critères de durabilité, sociale, économique et écologique et prendre les dispositions nécessaires MME i.03 - Obligatoire	j4: Développer, mettre en œuvre une stratégie de marketing et surveiller les effets MME j.04 - Obligatoire	k3: Budgétiser l'évolution des affaires MME k.03 - Obligatoire
						h6: Mettre en place un système de partage et de valorisation des savoirs, et organiser sa mise en œuvre. MME h.06 - Obligatoire		j5: Concevoir et mettre en oeuvre une politique de prix et de performance de marché durable MME j.05 - Obligatoire	k4: Établir un décompte d’exploitation pertinent sur la base des coûts partiels et complets MME k.04 - Obligatoire
						h7: Anticiper les changements dans les dispositions légales, les réglementations et les normes et les intégrer de manière proactive dans la stratégie de l’entreprise MME h.07 - Obligatoire		j6: Assurer les ventes et le taux d'occupation de manière rentable grâce à des activités de vente appropriées MME j.06 - Obligatoire	k5: Contrôler les liquidités et les coûts MME k.05 - Obligatoire
									k6: Mettre en œuvre le recouvrement MME k.06 - Obligatoire